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采访

简而言之,采访是在消息来源和采访者之间发生的两个或更多人之间的对话。 访谈者与消息来源之间对话的目的是获取有关访谈中所讨论事项的信息、意见、数据或信息。 根据《印度尼西亚语大词典》,采访被定义为与某人进行问答的过程,需要被询问有关在报纸上发表、通过广播广播或在电视屏幕上播放的某事的信息或意见。 除此之外,Lexy J Moleong还解释说,访谈是有一定目的的对话,研究者和受访者直接会面,口头获取信息。

目的是获得能够解释所讨论问题的数据

访谈是了解人们想要什么以及他们当前面临什 阿富汗手机号码清单 么问题的最有效方法之一,因为通过访谈,访谈者可以直接与消息来源交谈。 采访该领域的各个利益相关者是收集故事的重要方式。 设计师使用各种不同的采访风格和方法来收集故事、信息、意见或信息。 访谈的范围可以从完全结构化的调查到一般对话。 结构化访谈使用以前提出的问题。 例如,选举前大量进行的公共收入民意调查通常基于结构化访谈。 结构化面试很容易进行,仅仅是因为预先结构化的水平。 然而,结构化面试通常有缺点,即人们只能得到非常有限的答案,而且面试官很难跟进意想不到的答案。

然而 设计师经常使用半结构化访谈

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这种类型的面试意味着面试官已经准备了某些问题 IT 细胞数量 但也可以适当地改写这些问题,并探索随着面试的进展而出现的新话题。 通常面试官只准备一份清单,但有时也会提供适当的说明,例如“告诉我你早上进入办公室时要做的第一件事”。 显然,这种自由形式的方法对采访者的要求更高,但获得的数据和信息更精确和有用,因此付出的努力是值得的。 面试的目的是从较高或一般的层面开始,然后深入到更详细的层面。 分析师要涵盖的主题列表包括所需信息、当前来源(纸质或在线)以及信息需求的具体示例。

有时会使用真正的非结构化访谈,特别是为了最大限度地减少设计师的偏见,或者在事先可获得的背景信息很少的情况下。 因此,在相关项目的一般主题之外没有预先确定的问题或主题。

进行访谈后,当然需要传达访谈的结果,使其成为对项目或组织有用的信息。 出于这个原因,我们需要工具来让每个人都能更容易地理解面试的结果,并且不会有人产生错误的概念。 因此,可以创建一个场景或故事,它可以作为帮助理解活动并帮助人们不要用抽象术语想象情况的工具。 例如,可以要求人们回忆生活中的一天或当前技术不支持他们所做的事情的典型事件。 这将确定新设计中应考虑的因素。 一旦对新技术的可能性有一个粗略的想法,讨论场景将突出许多问题,从嵌入单个功能到工作实践变化的影响。

 

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