年来，酒店业受到在线旅行社的影响。
OTA是酒店销售的基本战略合作伙伴，但绝不能成为主要销售渠道。
不幸的是，我仍然看到酒店经营者通过主要 OTA 出售 60-70-80% 的房间。
很简单，我们需要什么？
只要和大门户签下合同，一切事情他都会搞定。
这种现象在酒店额外的地方比在酒店里更加突出。
但这是营销吗？
绝对不是！
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酒店网上分布
拥有一个巨大的、巨大的、巨大的玩家来控制房间的分配是一种危险，但许多人仍然没有意识到这一点。
OTA 了解这项业务，他们了解酒店经营者绝对讨厌营销，并且更愿意在每次预订时支付可观的佣金。
好啊，太好了！
根据记录，两天前 Airbnb 上市了：你知道它今天值多少钱吗？
近1000亿美元。
这超过了希尔顿、万豪和洲际酒店集团的价值总和。
Airbnb 的市值超过了全球三大酒店集团。
Airbnb 甚至连房间都没有。
如果我们想谈论 Booking，我们或多或少处于相同的数字，即资本总额略低于 1000 亿美元。
这让我们很快明白，今天真正带来改变的力量是营销和分销。
如果酒店不了解营销的基本原理，它将始终依赖于 OTA 值班。
尽管酒店经营者在不采取任何行动的情况下受到 OTA 带来的预订的刺激，但大型门户网站的市场价值仍在不断增加，直到达到我们所看到的一流水平。
但营销是困难的，因为有无数的因素需要控制。
除了纯粹的技术方面，例如如何在谷歌上设置活动或定义何时发送带有圣诞祝福的时事通讯之外，还有更多的内容，这些内容仍然是隐藏的，但这就是区别所在。
就像冰山一样，90%的体积隐藏在水下，只有10%是可见的，战略和运营营销也遵循同样的比例。
在 Facebook 上获得赞助之前，始终要先确定您的战略定位。
了解客人目标的愿望、特征和动机必须始终放在首位，只有这样你才能考虑为酒店博客撰写文章。
在激活 Google Pay per Stay 之前，必须始终正确评估您的竞争组合。
制定酒店的营销计划，以增加直接预订的最终目标，是必须完成的主要活动。
2021 年即将到来，许多研究都谈到未来几个月旅游业的复苏，当然是从春季开始。
这是为您的酒店规划战略和运营营销行动的最佳时机，同时考虑 OTA 在您的分销平衡中的作用以及竞争对手开展的活动。
在Hospitality360 中，我们将讨论这一点，深入研究所有这些策略，并提供专家为规划未来几个月提供的实际和可操作的建议。很明显，未来几个月仍存在强烈的不确定性。但我们开始看到隧道尽头的曙光。
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再见！
阿曼多·特拉瓦格利尼
PS = Facebook 上的数字旅游营销小组成 求职者数据库负责人 员刚刚达到 9,000 名。如果您还不是致力于住宿设施网络营销的最大意大利集团的一员，请立即从
酒店分销：如何选择最佳的客房销售渠道
酒店是怎么选的？
我们经常忘记，入住我们酒店的客人不是为了我们，而是为了目的地。事实上，即使在寻找适合自己需求和预算的结构之前，人们也必须选择在哪里度假。
决定位置后，用户开始搜索设施的过程。在这里，优秀的酒店经营者应该拥有所有的资质来吸引和转化尽可能多的客人。为此，您需要制定分配计划，即选择在何处以及如何出售您的房间。选择分销渠道需要进行前期基本面分析：目标客户的分析。
目标
让我们立即澄清：没有适合所有酒店的通用目标。每个结构都有并且必须以自己的具体目标为目标。了解、识别和选择您的目标受众会带来巨大的优势，包括： 创造费率以最大限度地提高营业额；管理网站和社交媒体上的最佳直接沟通；为合适的受众设置按点击付费的营销活动。
目标有多种类型。每个群体都有不同的特征：旅行原因、年龄、消费能力、原籍国、平均停留时间等。每一个酒店在酒店内都有不同的需求，他们选择预订地点的方式也不同，即分销渠道。
例如，如果我们要关注老年受众，他们几乎肯定会更喜欢通 英国手机号码 过电话联系设施来请求可用性和价格来进行预订，而不太可能通过智能手机应用程序或在网站上进行预订。相反，千禧一代（或 Y 一代，出生于 1981 年至 1996 年之间）显然更倾向于通过智能手机完成所有或几乎所有事情。因此，除了 OTA（Booking、Airbnb 等）之外，他们还需要一个即使在移动设备上也可以导航的响应式网站，以及一个高效、快速的预订引擎。
因此，很明显，为了选择正确的渠道，从而避免我们不必要的成本和佣金，有必要尽可能详细地了解我们的对象是谁。
分销渠道
今天有许多过去不存在的选择。首先，我们将分销渠道分为两大类：线下和线上。
离线
嗯，是的：离线在 2020 年仍然可以工作。我写“可以”是因为正如之前已经指定的那样，始终需要将选择与参考目标相关联。
在离线发行中，我们可以在杂志或报纸上找到纸质广告，最好是专门针对该行业的广告。例如，对于不使用网络的老年受众来说，这可能是一个很好的渠道，因此他们不太可能意识到我们的存在和我们的报价。
某些类型的客户更喜欢依靠旅行社和旅游经营者来预订假期。这就是为什么将一部分房间分配给中介机构对于酒店和代理机构来说都是有利可图的。
在线的
首先，我们无疑找到了酒店的网站。不久前，该网站是可选的，仅作为结构的展示。然而，如今，该网站已成为基础，如果结构正确，它可以产生大量流量和许多直接预订。
2020 年不应缺少的一些重要功能：
- 该网站必须具有响应能力，即能够适应任何屏幕尺寸，无论是笔记本电脑还是手机触摸屏。
- 美丽 的图像能够吸引游客的注意力并激发他们度假的欲望。为了获得好的效果，我建议依靠专业摄影师。
- 有效的文本。事实上，好的文案有助于产生更多的预订。 （点击此处了解更多信息： https: //digitalmarketingturistico.it/recensioni-online-perche-sono-importanti-per-lhotel）
- 存在高性能预订引擎。如果您想直接从网站进行预订，预订客人必须能够通过几个简单的步骤输入所有必要的数据，并放心地分享他们的银行详细信息。
- SEO 活动，“搜索引擎优化”。这使我们能够优化我们的网站，以便搜索引擎可以在 SERP（即搜索结果页面）中将其呈现给用户。
另一个广泛使用的在线渠道是OTA，即在线旅行社。在大多数情况下，强烈建议我们的酒店出现在这些平台上，因为它们会产生大量预订，并提供广泛的知名度，以换取一定比例的预订。让我们明确一点：我并不是说将您的酒店完全移交给这些机构，而是要利用它们为我们带来优势，也许只分配一部分房间。
Booking 和 Airbnb 在最著名的 OTA 中无疑脱颖而出。然而，不仅后者存在，而且并不确定它们对每个人都有效。例如，如果您的目标市场是中国和日本等亚洲市场，您肯定听说过携程或 Agoda（如果没有，我邀请您了解更多相关信息）。对于 OTA，我建议维护差异率配置文件。 （这里有更多信息：
