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一些资料收集

在本次讨论中,我们将讨论一种创建用户体验的技术。 看到这一点的重要性,创建了一个专门的领域来讨论这一点,并在一个要求我们与技术为友的时代的支持下,用户体验研究一词诞生了。 引用交互设计的话,用户体验研究是与用户及其需求研究相关的一切。 这符合用户体验本身的概念,即设计师的主要关注点是满足所有需求并增加用户的舒适度。 因此,这项研究的用途无非是在设计过程中为设计师提供输入。 通过这项研究活动,设计师可以在进行设计之前识别、找出用户抱怨的需求和困难。 希望这项研究的结果能够提高所产生的UX设计的质量,并且产品能够根据预定的目标市场吸引新用户的注意力。

为了从潜在用户那里获取数据

A。 面试

从用户那里收集信息的第一种方法是访谈 捷克共和国手机号码列表 根据 Career Foundry 的说法,访谈是用户体验研究中最常用的方法之一。 这种访谈本身可以分为几种类型。 第一种是定向访谈,即研究者直接提问的访谈类型,问题是单向的。 第二种是无定向访谈,这种访谈通常用来拉近访谈者和用户之间的距离,通过这种访谈有可能获得作者自己可能没有想到的新信息。 这种无方向的访谈将从用户日常进行的活动开始,然后是更具体的问题。 最后一种类型是民族志访谈。 在这种访谈中,研究人员将直接前往用户的住所,这样研究人员可以直接了解用户的居住环境。

这个过程也由几个阶段组成 分别如下

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A。 观察

进行用户体验研究时通常进行的第一个阶段是进行观察过程 IT 细胞数量 这项活动是研究人员使用的一项活动,目的是做笔记,以确定每个用户的模式。 通常,在这个观察阶段,每个研究人员必须提供他们希望瞄准的目标的特征。

b. 理解

经过初步的观察之后,再继续下一个方法,即理解。 通过这种方法,研究人员将了解用户的情况,是否了解背景,以便在进行访谈时提出的问题具有相关性。 除了这个理解过程之外,研究人员还需要能够识别用户的特征和需求。

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